よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文とご入金を確認後、1週間以内にお届けいたします。
※弊社は土日を休業日としておりますので、例えば土曜日にご注文いただいた場合は、翌週月曜日からの対応となります。
 また、夏季休暇、冬季休暇、ゴールデンウイークの期間は弊社休業日のため、連休明けの対応となります。
 商品はヤマト運輸のネコポスでの配送となるので日時指定はできません。

ギフトラッピングはできますか

現在は対応ができません。

コームのお手入れはどうすればよいですか?

使用後は水またはぬるま湯で洗い、柔らかい布で水滴を拭き取った後、風通しの良い日陰で乾燥させてください。

ドライヤーと一緒に使用しても良いですか?

使用可能です。

ヘアオイルと一緒に使用しても良いですか?

使用可能です。
使用後は水またはぬるま湯で洗い、柔らかい布で水滴を拭き取った後、風通しの良い日陰で乾燥させてください。
ただし、変形・変色した場合は使用をおやめください。

お手入れ方法は?

汚れが気になる場合は、水洗いで汚れを落としてください。

水滴をふき取った後は、直射日光の当たらない湿気の少ない場所で自然乾燥させてください。

商品の返品は可能ですか?

返品はできません。
ただし、商品が届いた時点で既に不良があった場合は無償で交換させていただきます。
CONTACT(お問い合わせフォーム)からご連絡ください。

ブライトローズコームとプラチナローズコームは何が違いますか?

ブライトローズコームは、他社のプラスチックメッキ製ヘアコームにもよく採用されている、一般的な光沢のあるメッキを施しております。
明るく輝く仕上がりで、見た目が美しく華やかな印象を与えるのが特徴です。
プラチナローズコームは、他社製品ではあまり使用されていないサテン調(ツヤ消し)のメッキを採用しております。
ブライトローズコームに比べてツヤが抑えられているため指紋が目立ちにくく、表面の微細な凹凸により摩擦が軽減され、くし通りがなめらかになるのが特徴です。

色によって効果の違いはありますか?

基本的に、色によって機能や効果が変わることはございません。
すべてのカラーに静電気分散効果と抗菌効果がございます。
ただし、ゴールド系(ゴールド・ローズゴールド)のコームは、金の金属の性質上やわらかさがあるため、コーミングの際の頭皮へのあたりがやさしいという特徴がございます。
また、ゴールド系のコームは、24金メッキを使用していることに加え、熟練のメッキ職人が一本一本手作業で仕上げているため、他のコームに比べて価格が高くなっております。
最終的には、色のお好みやご予算に合わせてお選びいただければと思います。